メガネ・補聴器で親切一番店を目指す「ミラール」

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アフターサービス

メガネ・補聴器は大事な目と耳の一部です。
永く愛用できるよう、定期的なメンテナンスを行ってください。

アフターサービス

メガネ

定期点検・調整のおすすめ

メガネの素材や部品は、年を経るにしたがい磨耗や収縮、変色、ゆるみなどが起こる場合があります。また、度数が合わなくなることも考えられます。
こうした経年変化からあなたの大切な眼を守るために、年に1度は視力測定、メガネの定期点検、調整をお受けください。

メガネのメンテナンス(無料)

○メガネのクリーニング
○鼻パッドの交換
○ふちなしメガネのゆるみ直し
○ナイロールフレームの糸張替え
○メガネの歪み直し
○見え具合の確認等
※一部お承り出来ないものや、お預かりさせていただく場合がございます。

当店のメガネ保証制度

  • 1. メガネフレーム1年保証
    お買上げから1年以内に、自然破損した場合は、1回にかぎり無料で交換、または修理いたします。
    (同等の代替品となる場合もございます。)
  • 2. メガネレンズ破損1年保証
    お買上げから1年以内に、破損した場合は、1回にかぎり無料で交換いたします。
    (キズの保証はございません。)
  • 3. メガネレンズ度数3ヶ月保証
    お買上げから3ヶ月以内に、見え方に不具合が生じた場合は、無料で交換いたします。
    (眼科処方せんご持参で作製した場合は、新しい眼科処方せんが必要になります。)
  • 4. 紛失盗難について
    紛失盗難についての保証はございません。
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コンタクトレンズ

(取り扱いは池袋店のみです)

当店のコンタクトレンズ保証制度

  • 1. ハードレンズ・ソフトレンズ度数3ヶ月保証
    お買い上げから3ヶ月以内に、見え方・装用感の不具合による度数・カーブの変更が生じた場合には1枚につき1回に限り無料で交換いたします。
  • 2. ハードレンズ・ソフトレンズ1年製品保証
    お買い上げから1年以内に、破損または歪みが生じた場合には1枚につき1回に限り無料で交換いたします。
    その際には破損レンズとの引き替えになりますので、必ずご持参ください。
  • 3. ハードレンズ・ソフトレンズ短期紛失割引
    お買い上げから3ヶ月以内に紛失された場合には当店通常価格から50%、6ヶ月以内に紛失された場合には20%の割引をいたします。
    尚、紛失された場合の保証はございません。
  • 4. ハードレンズ・ソフトレンズスペア価格
    お買い上げから3ヶ月以内に、同一のレンズをスペアとしてお買い上げいただいた場合は
    当店通常価格から50%割引いたします。
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補聴器

定期点検・調整のおすすめ

補聴器は精密な医療機器です。湿気やホコリがたまると故障の原因にもなります。
また使用していくうちに、聞こえや音が聞きづらくなっていくこともあります。そのため定期的なメンテナンスが必要となりますので、こまめに定期点検・調整をお受けください。

補聴器のメンテナンス(無料)

○聞こえ・音の調整
○耳せん等のパーツ交換
○クリーニング
 補聴器は精密な機械で出来ています。
 当店では、専用機器(ウルトラバッグ)を使用し、補聴器内の湿気やホコリを取り除き、
 「聞こえ」のチェックをいたします。
※一部お承り出来ないものや、お預かりさせていただく場合がございます。

補聴器の保証制度(メーカー保証)

保証期間中の破損につきましては、別途メーカーが定める規定範囲内であれば無料修理対応となります。
保証期間が過ぎた製品に関しては、有料修理となります。
メーカー・器種によって保証の年数に差異がありますので、詳しくは店頭スタッフへお尋ねください。

補聴器相談会(毎日開催)

専門スタッフがお一人おひとりの「聞こえ」の悩みに合わせてご相談承ります。
ご相談・ご試聴に料金はかかりません。
お電話にてご予約をお待ちしております。

  • ◆ご相談・聞こえの測定
    専門スタッフが、お客様のお悩みを伺い、「聞こえ」の具合をチェックいたします。
  • ◆補聴器の選択・パソコン調整
    「聞こえ」のデータをもとに使用環境に合った器種をお選びし、より聞きやすい状態にお合わせします。
  • ◆ご試聴・体験
    まずは両耳で、次に片耳ずつお試しください。
    また、静かな場所と騒がしい場所で言葉がどう聞こえるかもお試しください。
  • ◆安心のレンタル制度
    補聴器の購入前にご自宅、会議室、講演会等の実際にご自身がお使いになる場所で補聴器を2週間お試しいただけます。(有料)
    レンタル中の補聴器の調整はご使用状態に合わせて承りいたします。(無料)
    また、レンタル中の補聴器電池もこちらでご用意をいたします。
    ※レンタル器につきましては、全てお取寄せになりますので即日のレンタルはお承りできません。
  • ◆他店購入補聴器のアフターサービス
    当店以外でご購入いただいた補聴器につきましても、調整・メンテナンス・効果測定等無料にて承ります。(取扱いメーカー:シーメンスシグニア、GNリサウンド、フォナック)
    取扱いメーカー以外の補聴器につきましては、調整は承ることができません。

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